Com o objetivo de identificar as marcas que vêm em primeiro lugar na memória dos nipo-brasileiros, moradores em Londrina, a sétima edição da pesquisa Top Nikkey mostra que as marcas que investem na construção de um relacionamento confiável com esta parcela da população recebem a fidelização como retorno. Dos 71 segmentos pesquisados, distribuídos em 11 categorias de mercado, apenas duas apresentaram uma marca diferente no topo da lembrança espontânea em relação à pesquisa realizada em 2010.
Neste ano, 549 nipo-brasileiros que responderam espontaneamente qual a primeira marca de produtos, serviços ou empresas que lhes vinham à memória em primeiro lugar. Em diferentes regiões da cidade que apresentavam alta concentração da população nipo-brasileira, foram ouvidos 48,8% de homens e 51,2% de mulheres, sendo que 7,8% tinham de 15 a 18 anos; 22,2% de 19 a 25 anos; 22% de 26 a 35 anos; 16,4% de 36 a 45 anos; 11,5% de 46 a 55 anos; 19,7% acima de 55 anos e 0,4% não revelou a idade.
Quanto ao grau de escolaridade, 10% têm ensino fundamental completo ou incompleto, 35,2% possui ensino médio em curso ou completo, 18,4% superior incompleto, 29,5% superior completo e 5,3% são pós-graduados. Apenas 0,2% das pessoas abordadas não têm escolaridade e 1,5% preferiu não responder. Em relação ao poder de consumo, a pesquisa abordou nipo-brasileiros com base em sete diferentes perfis econômicos, sendo a menor renda de até R$775,00 e a maior renda acima de R$11.232,51. A maior parte das pessoas abordadas (29,9%) tem renda familiar entre R$1.859,00 a R$3.442,50, seguido por 20,9% com renda entre R$3.442,50 a R$6.328,50 e outros 11,1% com renda entre R$775,50 a R$1.162,00. A margem de erro da pesquisa é de 4% e seu nível de confiança é de 95%.
Os percentuais apurados destacam as marcas líderes na memória espontânea destes consumidores e ajudam as empresas a medir a efetividade de suas ações de comunicação, a identificar a percepção do público em relação às marcas e a avaliar posicionamento de mercado para a tomada de decisões estratégicas. “A pesquisa Top Nikkey premia aquelas empresas que investem na comunicação e no relacionamento confiável com os nipo-brasileiros” considera Renato da Rocha Neto, sócio-diretor da Litz Estratégia e Marketing, empresa responsável pela pesquisa de campo.
“A população nipônica tem forte poder de renda e consumo em Londrina. A pesquisa, muito mais do que um fator de reconhecimento do público, possibilita às empresas pautarem-se nos resultados para decisões de investimento regional, ampliando o posicionamento frente ao público nikkey e definindo políticas que mantém as marcas em constante relacionamento com os nipo-brasileiros”, afirma Mahoko Kasuya, diretora do jornal Paraná Shimbun.